Отчеты и аналитика
Статистика работы системы и эффективности операторов
Всего сессий
+ сегодня
Всего сообщений
в среднем
Всего клиентов
новых
мин
Время звонков
мин/звонок
Распределение по каналам связи
| Канал | Количество | Процент |
|---|
Активность за последние 7 дней
Пиковый день
сессий
Средняя активность
сессий в день
Эффективность AI рекомендаций
Принятые рекомендации
%
Отклоненные рекомендации
%
Всего рекомендаций
Принято
Отклонено
Самые активные клиенты
| Клиент | Сессий | Сообщений | Последняя активность |
|---|---|---|---|
| Нет данных о клиентах | |||